Cabinet de conseil · Transformation digitale et IA

Réduisez vos coûts. Modernisez votre entreprise. Préparez l’ère de l’IA.

Simplifiez votre organisation, modernisez votre environnement numérique et repensez vos processus pour gagner en efficacité. Tirez pleinement parti de l’IA pour réduire durablement vos coûts, en limitant votre dépendance aux logiciels et aux licences devenus redondants ou obsolètes.

  1. Stratégie
  2. Outils
  3. Résultats

Le constat

  • Des outils, pas de cap

    CRM, marketing automation, IA : vous avez investi, mais la courbe de performance stagne.

  • Des équipes, pas un alignement

    Ventes et marketing tirent dans des directions différentes ; la transformation patine.

  • De l’IA, pas de méthode

    L’envie est là, mais sans priorisation ni conduite du changement, les projets n’atterrissent pas.

Conseil

Un accompagnement pour les directions générales

Pour qui

  • Directions générales d’ETI et de grands comptes
  • Directeurs généraux adjoints pilotant la transformation
  • Comités de direction en quête d’un accompagnement stratégique

Ce que nous faisons ensemble

  1. Diagnostic et alignement

    Évaluation de maturité digitale et IA, cartographie des processus, identification des écarts entre stratégie affichée et pratiques terrain. Ateliers pratiques pour construire une vision partagée.

  2. Stratégie et feuille de route

    Priorisation des chantiers, choix et architecture d’outils, scénarios de déploiement, budget, ressources et indicateurs. Grille décisionnelle basée sur le ROI attendu.

  3. Coaching opérationnel

    Accompagnement des équipes dans la mise en œuvre : rituels, documentation, formation, acculturation. L’objectif est l’autonomie progressive, pas la dépendance au consultant.

Vous dirigez une PME de 10 à 50 personnes ? L’AI Blueprint, sur xherman.com, est fait pour vous. Découvrir l’AI Blueprint →

Méthode

Nos principes

  • Stratégie avant technologie

    Le véritable enjeu n’est pas d’« utiliser de l’IA », mais de repenser processus, expérience client et organisation. Les outils viennent après les priorités.

  • L’humain au centre

    Transformation digitale = transformation culturelle. Nous travaillons les parcours, les points de contact et l’implication des collaborateurs, pas seulement les licences SaaS.

  • Résultats mesurables

    Chaque recommandation est reliée à un indicateur opérationnel : délai, conversion, coût, satisfaction. Pas de slides sans suite.

  • Souveraineté et pragmatisme européen

    Alignement RGPD, préférence pour des solutions hébergées en Europe et des IA européennes quand c’est pertinent.

Écosystème

Du conseil à l’exploitation, une seule chaîne

Quand la stratégie est posée, la mise en œuvre peut rester dans la même main : du cadrage au déploiement, puis à l’exploitation des agents IA.

  1. Conseil

    XH Consulting

    Diagnostic, stratégie, feuille de route et conduite du changement.

  2. Réalisation

    eXperienceHacking

    Agence agents IA : cahier des charges, estimation, construction au forfait, maintenance.

  3. Exploitation

    AI Ops Engine

    Hébergement et exploitation de vos agents sur une infrastructure 100 % européenne.

Plus de 15 ans d’accompagnement de directions générales

Transformations digitales, alignement ventes et marketing, conduite du changement.

Ils ont travaillé avec Xavier Herman

  • Caudalie
  • Derichebourg
  • Publicis Groupe
  • Prisma Media
  • Scaleway
  • Probabl.
  • Colibee
  • Carbase
  • Klee Commerce
  • Kolibree
  • Highdev
  • Smart Shopper
  • The Fred Kiosk

La société

XH Consulting, depuis 2008

XH Consulting est la société de Xavier Herman. Elle facture l’ensemble de ses activités de conseil et porte la marque eXperienceHacking.

Véhicule d’investissement

XH Consulting est aussi le véhicule d’investissement de Xavier Herman :

  • Silicon Village
  • Kick Your App
  • ScrOOn
  • Probabl.
  • eXperienceHacking
Xavier Herman
Xavier Herman · Fondateur
30 ans de transformation digitale sur le terrain. Consultant indépendant, entrepreneur, intervenant auprès de directions générales. Son parcours →

Questions fréquentes

À qui s’adresse XH Consulting ?

Aux directions générales d’ETI et de grands comptes qui veulent aligner leur stratégie, leurs équipes et leurs outils à l’ère de l’IA. Les dirigeants de PME de 10 à 50 personnes commencent plutôt par l’AI Blueprint, sur xherman.com.

Quelle est la différence entre XH Consulting et eXperienceHacking ?

XH Consulting conseille les directions : diagnostic, stratégie, conduite du changement. eXperienceHacking, marque de XH Consulting, construit et exploite les agents IA.

Depuis quand XH Consulting existe-t-elle ?

Depuis 2008. La société est basée à Paris (SIREN 504 048 117).

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